Wiele rozwijających się sklepów internetowych spotyka na swojej drodze problem zbyt czasochłonnego kompletowania i wysyłania zamówień do klientów. Wynika on często z tego, że organizacja pracy magazynierów, odpowiedzialnych za przygotowywanie paczek, jest nieoptymalnie zaplanowana i tym samym, zajmuje zbyt wiele czasu. A to przekłada się na szybkość realizacji zamówienia i koszty obsługi klienta. Jak temu zaradzić?

W opinii autorów raportu „Customers 2020” to nie wyróżniki marki jak oferta produktów czy cena będą najistotniejsze przy podejmowaniu decyzji konsumenckich przez użytkowników. Warto zadać sobie pytanie: Kto więc wygra w 2020 roku?

Funkcjonalność, intuicyjność, a kiedy mowa o sklepie internetowym - współczynnik konwersji - to główne wyznaczniki tego czy witryna “działa”. Chyba każdy z nas, kto robił zakupy w internecie może bez problemu wskazać sklepy gdzie przebiegało to bez problemu, i takie gdzie po przejściu ścieżki od znalezienia produktu do finalizacji zakupów czuł się jak po zdobyciu Mount Everestu. Poniżej zamieszczam kilka najczęstszych błędy przy projektowaniu sklepu internetowego. Czego należy się wystrzegać, a na co zwracać szczególną uwagę?

Tydzień temu byliśmy na InfoShare w Gdańsku. Jadąc tam, nie zdawaliśmy sobie sprawy z tego, jak dużym zainteresowaniem będą cieszyć się nasze Perseids.io.

65% klientów porzuca zakup w Internecie, jeśli musi czekać na załadowanie się sklepu dłużej niż 5 sekund. Wiemy jak rozwiązać ten problem, który jest jednocześnie jednym z największych wyzwań dla dzisiejszej branży e-commerce.